“吴书记，王县长，现在情况已经基本清楚了，杰瑞集团一次性交给县政府的下岗职工社保金，被非法挪用了，但这跟杰瑞集团无关，现在如何解决要拿出一套切实可行的方案，外面上访代表们还在等我去呢！”

    李秋水实事求是地说道！

    他不是决策人，像这种重大事件正常情况下要先商量出一套方案，然后上常委会讨论，最后由县里一二把手做出最终的决策。

    王长江不说话只顾埋头喝水，他怕自己提出什么方案，再遭吴云波打脸。

    吴云波看了看现场众人，然后对王长江说道：“这件事由县政府为主导，县委协助配合，但要尽快解决此事，以免造成更为恶劣的社会影响。”

    突然，

    “嘟嘟嘟！”

    放在桌子上的手机响了。

    洪林拿起手机看到来电显示，顿时诧异地说道：“是市委孟书记的电话。”

    吴云波赶紧接过手机并按下接听键，说道：“孟书记好，我是吴云波，请您指示！”

    电话那头，孟然了语气非常生硬地说道：“吴云波，你们县是怎么回事，开换届选举大会时，竟然还有上访群众在县政府门口打着横幅喊口号，你真是给我长脸啊！”

    吴云波一听顿时头都大了，赶紧说道：“孟书记，我们正在开会研究解决方案呢！”

    孟然了：“我就问你一句话，你能不能解决？不能解决你立刻走了，我让别人来解决，你这个县委书记也别当了？”

    “刷！”

    吴云波脸上冷汗瞬间下来了……

    虽然说县委书记任命权在省委，但市委书记有管辖权和建议权，如果孟然了向省委告自己状，说自己能力不行，省委肯定会重视，自己被撤职或者调整那是肯定的事。

    吴云波顾不上擦汗，赶紧说道：“孟书记，我一定能解决好，现在已经查明下岗职工的社保金被姚飞以及杜江和姚志飞等人挪用，正在追查资金流向，也已经向社保局咨询过了，可以补交社保，但目前资金出现问题，我们正在开会讨论。”

    电话那头，孟然了说道：“吴云波，你给我听好了，你怎么解决是你的问题，你在花海县任书记已经有一年时间了，不要天天想着内斗，要把心思放在发展经济，放在民生工程上面，老百姓上访，就是你们县政府的工作做得不到位，老百姓不认可你们的工作，说明你们县政府领导班子做得不够好，甚至用一团糟来形容也不为过。”

    吴云波赶紧说道：“知道了孟书记，我们马上开始整顿，请孟书记指示！”

    电话那头，孟然了语气缓和一些说道：“现在网上已经有你们县上访群众的小视频，省里的意思不让干预，就是要把你们花海县曝光出来，让你们县领导班子成员看看丢不丢人，知耻而后勇！”

    “你把电话给王长江同志！”

    孟然了现在是市委书记和市长一人担，所以政府这块也归他管。

    吴云波把手机递给王长江，小声道：“孟书记的电话！”

    王长江接过电话说道：“孟书记好，我是王长江。”

    此时，

    李秋水也正在接电话，是张海波打来的电话，说道：“上访群众代表开始着急了，吵着要见你呢！您赶紧过来吧！”

    李秋水：“张政委，你告诉代表们，我正在调查事情的前因后果，正在讨论如何给他们一次性解决掉问题。”

    张海波：“好，我再安慰一下代表们。”

    李秋水刚挂上电话，刘锐的电话打了进来，赶紧接通，问道：“刘主任什么事？”

    电话中，刘锐道：“秋水同志，孟书记跟你通话。”

    李秋水看到王长江已经挂掉电话，正在和吴云波低声交谈什么，看两个人的脸色都不好看，看来都挨说了。

    这时电话那头响孟然了的声音：“秋水同志，你是负责花海县信访工作的县领导，信访维稳工作是维护社会稳定、促进社会和谐发展的重要组成部分。为了有效应对信访问题，保障人民群众合法权益，你要依法依规按照信访维稳工作应急预案即时处理。”

    李秋水：“是孟书记。”

    “请孟书记放心，我一定及时、有效地解决信访问题，减少信访矛盾积累，维护社会稳定，保障人民群众安居乐业。同时提升政府公信力，增强人民群众对政府的信任和支持。”

    孟然了语重深长地说道：“秋水同志，我给你提几点信访工作中意见吧，这样有助于你提高解决效率。”

    李秋水：“太好了，谢谢孟书记，我刚负责信访工作，对这方面没有任何经验，正愁无从下手呢！”

    “您这是雪中送炭啊！”

    孟然了缓缓说道：“我刚听王县长说你分管信访工作，就知道你对这方面没有工作经验，而我以前在地方时就负责信访工作。”

    “一，在处理信访工作时，坚持以人民为中心，始终把人民群众的利益放在首位，积极回应群众关切。”

    “二， 严格按照法律法规和政策规定处理信访问题，确保公正、公平。同时要明确各级地方政府和部门的信访维稳工作责任，实行属地管理、分级负责。”

    “三，要以预防为主，加强源头治理，建立健全信访矛盾排查化解机制，预防信访问题发生。完善信访接待制度，确保群众来访有人接、有地方去、有话可说。”

    “四，要利用互联网、电话、书信等多种渠道接收群众信访诉求，方便群众反映问题，还要利用大数据处理技术为信访工作保驾护航，这样不仅减少错误率，而且还能更快更好地得到想要的消息。”

    “五，建立健全信访问题处理机制，对信访问题进行分类处理，明确责任单位、责任人和处理时限。加强信访问题跟踪督办，确保问题得到妥善解决。对重大、复杂信访问题，实行领导包案制度，确保问题得到有效化解。”

    “六， 加强信访维稳队伍建设，平时要加强信访维稳工作人员培训，提高业务能力和综合素质。建立健全信访维稳工作考核激励机制，激发工作积极性。加强信访维稳工作纪律监督，确保工作人员依法依规履行职责。”

    “六，强化源头治理和矛盾排查，要深入开展社会矛盾纠纷排查化解工作，及时发现和解决信访矛盾。加强政策宣传解读，提高群众对政策的理解和认同度。完善社会矛盾预警机制，提前做好信访维稳工作预案。”

    “七，加强组织领导：成立信访维稳工作领导小组，明确职责分工，加强统筹协调。强化经费保障：加大信访维稳工作经费投入，确保各项工作顺利开展。 加强宣传引导：利用媒体、网络等渠道加强信访维稳工作宣传，提高群众知晓率和参与度。加强监督考核：建立健全信访维稳工作监督考核机制，对工作成效进行定期评估和通报。”

    “秋水啊，信访维稳工作是一项长期而艰巨的任务。我们将以高度的责任感和使命感，认真贯彻落实信访工作。”

    李秋水听完孟然了刚才所说的话，知道应该怎么去做了。

    于是说道：“谢谢孟书记，有您这样的坚强后盾，我处理起来就有底了。”

    “但我要向您郑重检讨，之前确实把重点放在打击违法犯罪上面，对信访工作重视不够，导致现在出事有些抓瞎，这下好了，有孟书记亲自指导，我一定会处理好这起上访事件。”